Výmena / Vrátenie / Reklamácia tovaru
Ako postupovať pri vrátení / výmene / reklamácií tovaru?
Našim zákazníkom poskytujeme jedinečnú výhodu, a tou je vrátenie / výmena tovaru bez udania dôvodu do 30 dní. Na tovar sa samozrejme vzťahuje 2 ročná záruka.
Postup je jednoduchý.
1. Stiahnite si storno formulár Storno formulár.
2. Vyplnte Vaše údaje, údaje o objednávke a údaje o tovare.
3. V storno formulári je kolónka na vyplnenie Vášho bankového účtu, na ktorý Vám budú hneď po prijatí tovaru zaslané peniaze.
4. Spolu s tovarom ho zašlite na našu adresu.
CRICKET GROUP, s.r.o.
Rolnícka 187
83107 Bratislava
5. My vám obratom po održaní nepoškodeného tovaru zašleme peniaze na účet uvedený v storno formulári.
Tovar nám neposielajte na dobierku, nakoľko musíme vždy skontrolovať jeho nepoškodenie.
Tovar, ktorý žiadate vymeniť alebo vrátiť do 30 dní, musí byť nepoškodený, v pôvodnom balení!